Kundendienstleistungen
Bei technischen Problemen mit einem unserer Produkte steht Ihnen unser Team von Kundendiensttechnikern mit einer Reihe verschiedener Leistungen gerne zur Verfügung.
Keiner kennt unsere Produkte besser als wir
Wir helfen Ihnen gern bei der Auswahl eines geeigneten Servicepakets für Ihre Produkte von der Inbetriebnahme bis hin zum Produktlebensende.
Jedes Projekt ist einzigartig. Aus diesem Grund sind wir stets bemüht Ihnen das für Sie geeignetes und maßgeschneidertes Kundendienstpaket anzubieten, basierend auf:
- Voller Vorortservice
- Datenerfassung
- Richtliniengemäße Berichtserstattung
- Qualitätssicherung
- Sichere und korrekte Bedienung des installierten Produkts
- Optionale außervertragliche Wartung
- Schneller Reparaturservice
Mit unserem Kundendienst bieten wir Ihnen Sicherheit für die gesamte Lebensdauer Ihres Produkts - egal wie alt dieses ist, egal ob es nicht mehr hergestllt wird oder ob es nicht mehr durch die Gewährleitung abdeckt ist.